Referenzen - Programmierung

Kundenserviceprogramm für die Firma "Donszick-Berlin"

Firma „Donszick Berlin“ ist ein zertifizierter XEROX Businesspartner, OKI Fachhändler und Konica Minolta Partner in Berlin und Brandenburg. Für die bessere Kunden Online-Betreuung war ein Kundenserviceprogramm erstellt.

Die Programmfunktionen:

• Ein neues Kundenprofil anlegen. Bild >>
• Kundenarchivführung mit der Möglichkeit einen vorher angemeldeten Kunde aussuchen und sein Profil bearbeiten bzw. neue Problembeschreibung erstellen. Bild >>
• Vier unterschiedliche Userrechte:
  Kunde  - kann sich einlogen, seine Daten und Problem-Bearbeitungszustand anschauen, eine Nachricht senden Bild >>
  Sekretärin  – kann ein neues Profil anlegen, Kundenprofile Pflegen, Nachricht an Kunde schreiben
  Techniker – kann Kundenprofiele anschauen,  Bearbeitungszustand ändern, Nachricht an Kunde schreiben
  Admin (Chef) – hat alle Rechte von vorherigen User + Passwörter andern, Profile löschen, bekommt Kopie von jeder abgesendete und empfangene Nachricht Bild >>

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www.fliesenhandel-berlin.de

• - Autorisierung für die Administration
  - Angebote Programm.
  MySQL Datenbank-basiertes Programm. Jedes Angebot wird dem Administrator angelegt zusammen mit Bilder und Beschreibung dazu. Für jedes Angebot wird automatisch eine Seite mit entsprechenden Inhalt generiert und in dem Hauptverzeichnis gelistet.
  - Nachrichtenprogramm
  Auch ein MySQL-basiertes Programm. Nachrichten werden über Adminbereich angelegt und gepflegt;

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www.vp-xerox.de

• - Autorisierung für die Administration
  - Angebote Programm.
  MySQL Datenbank-basiertes Programm. Jedes Angebot wird dem Administrator angelegt zusammen mit Bilder und Beschreibung dazu. Für jedes Angebot wird automatisch eine Seite mit entsprechenden Inhalt generiert und in dem Hauptverzeichnis gelistet.
  - Nachrichtenprogramm
  Auch ein MySQL-basiertes Programm. Nachrichten werden über Adminbereich angelegt und gepflegt;

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www.quelle-des-lebens.org

• - Autorisierung für die Administration
  - Nachrichtenrogramm.
  MySQL Datenbank-basiertes Programm. Jede Nachricht wird dem Administrator angelegt und auf der Seite angezeigt. Für jede Nachricht wird automatisch eineneue Seite generiert.
  - Fotosprogram.
  Das Foto auf der Startseite wird vom Adminbereich angelegt. Es besteht Möglichkeit ein Archiv von Fotos anlegen/pflegen und ein passendes Bild auf der Startseie anzeigen lassen.
  - Newsletterprogramm.
  Nach der Newsletteranmeldung wird jede E-Mail in der Datenbank gespeichert. In Adminbereich kann man ein Newsletter anlegen und an alle E-Mails versenden.

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